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솔라피

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게시물

솔라피의 최근 활동 최근 활동별 정렬 최근 활동 투표 수
  • [복구완료] 개인 본인 인증 오류 안내

    안녕하세요 솔라피팀입니다. 현재 개인 본인 인증이 연동처의 문제로 정상적으로 작동되지 않고 있습니다. (법인의 경우 사업자 인증을 이용 바랍니다.) 진행 및 조치 사항을 추가적으로 공유해 드리겠습니다. 추가) 3월 9일 오전부터 정상작동 중입니다.  

  • [복구완료] DB 문제로 인한 서비스 장애 - 3월 6일 11:34 ~ 12:06

    아래와 같이 DB 문제로 인하여 메시지 발송이 안되는 문제가 있어 사과의 말씀드립니다. 장애 기간: (2020년 3월 6일) 11:34:55 ~ 12:06:52 (약 32분간) 메인으로 사용되고 있는 MongoDB의 프로세스 오작동 문제로 확인되고 있으며 현재는 문제가 해결되어 정상적으로 발송이 이뤄지고 있습니다. 최근에 발송 지연과 API 호출 응답...

  • [복구완료] 카카오톡 장애로 인한 알림톡 및 친구톡 발송 실패

    안녕하세요 솔라피팀입니다. 현재 공지 작성시간 기준(2020년 3월 2일 월요일) 오전 9:00 이후 카카오톡 측의 장애로 인해 모든 연동처에서 알림톡 및 친구톡 발송이 실패처리 되는 현상이 발생하고 있습니다.   대체 발송 설정 건은 정상적으로 SMS 혹은 LMS로 전환 발송예정이며, 정상화 되는대로 재공지 해드리겠습니다.+추가)2020년 3월 2일...

  • 플랫폼 업데이트 안내

    안녕하세요 솔라피팀입니다.12월 18일 적용된 플랫폼 업데이트 내용을 알려 드립니다. - 사용자 컴퓨터 시간이 서버 시간(표준 시간)과 차이나는 경우 안내 문구 출력- 미지원 브라우저 (IE 10 이하) 접속 시 브라우저 업그레이드 안내 페이지로 이동- 충전 관리 페이지 UI 개선- 대시보드에 발송량 제한 정보 섹션 추가 및 개선- 카카오톡 채널 연동...

  • 17:49 ~ 18:04 카카오톡 장애로 인한 알림톡 및 친구톡 발송 실패

    안녕하세요 솔라피팀입니다.   오늘(2019년 11월 19일 화요일) 17:49 ~ 18:04 사이 카카오톡 측의 장애로 인해 모든 연동처에서 알림톡 및 친구톡 발송이 실패처리 되었습니다.   17:49 카카오톡 장애 발생 18:04 정상화   대체 발송 설정 건은 정상적으로 SMS 혹은 LMS로 전환 발송되었습니다.  

  • Webhook 서비스 베타 공개

    안녕하세요 솔라피팀입니다. Webhook 서비스를 베타 버전으로 공개하게 되었습니다.현재는 메시지 그룹 상태가 완료(즉, 그룹 내 모든 메시지가 처리 완료되어 더 이상 변경되지 않는 상태)인 이벤트만 지원되며,향후 다양한 이벤트를 추가할 예정입니다. 해당 페이지의 우측 상단 피드백 기능 또는 댓글과 문의를 통해 의견(추가를 희망하는 이벤트 종류 등)...

  • (복구완료) LG Uplus 통신사 발송 지연 안내

    안녕하세요 솔라피입니다. 현재 LG Uplus 가입자의 경우 발송 지연과 함께 수신완료로 리포트되는 문제가 발생하고 있습니다. LG Uplus 자체적인 문제로 모든 중계사가 동일하게 문제가 나타나고 있습니다. 해당 문제의 자세한 사항은 계속적으로 업데이트하여 전달하여 드리겠습니다. 감사합니다. - - - -  (14:00 업데이트) LGU+ 이통사 장...

  • 카카오톡 알림톡 공지성 메시지 검수 완화 안내

    안녕하세요 솔라피팀입니다. 아래의 예시와 같이 카카오톡 알림톡 템플릿 검수가 공지성 메시지에 대해 일부 완화 되었음을 안내드립니다. 알림톡 템플릿 등록에 참고 부탁드립니다.   1. 개인정보이용내역 안내[개인정보이용내역 안내] 안녕하세요 고객님 솔라피를 이용해주셔서 감사합니다. 정보통신망법에 따라 연1회 이상 회원님의 개인정보 이용내 역을 안내해 드리...

  • 현재 계정 상태를 한눈에 파악할 수 있는 대시보드 출시 안내

    안녕하세요? 솔라피팀입니다. 지금 시간 이후부터는 로그인 후 기존 사용통계로 이동하던 것이 대시보드로 이동하게 됩니다. 계정을 중심으로 조치가 필요한 부분들과 간단한 통계가 출력됩니다. 또한, 서비스 업그레이드 및 꼭 필요한 공지를 효율적으로 전달하기 위해 공지사항 섹션도 마련되었습니다. 우측 상단의 피드백 기능을 통해 대시보드 개선에 많은 참여 부...