솔라피
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게시물
솔라피의 활동에 대한 투표 수 투표 수별 정렬-
네이버톡톡(스마트알림) 서비스 6월까지 무료 발송 이벤트 안내
안녕하세요 솔라피팀입니다. 네이버톡톡으로 메시지를 발송할 수 있는 네이버스마트알림 서비스를 6월까지 한해서 모든 비용을 솔라피에서 부담하여 이벤트를 진행합니다. 서비스 초기 상태여서 아직까지 채널 연동 및 템플릿 관리는 수동으로 이뤄지는 점 양해 말씀드리며,사용을 원하시는 경우 네이버스마트알림 연동가이드 참고하여 요청해 주세요. 해당 무료 발송 이벤트...
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4월 6일(화) 워크샵으로 인한 고객응대 지연안내
안녕하세요 솔라피팀입니다. 4월 6일 화요일 하루 회사 워크샵 일정으로 모든 채널의 고객응대가 어렵거나 지연될 수 있는 점 양해 말씀드리겠습니다. 1:1 문의를 통해 남겨주시면 업무 복귀 후 순서대로 처리될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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해외 주요 11개 국가 발송 단가 80원으로 인하
안녕하세요 솔라피팀입니다. 아래 주요 11개 국가에 대해서 발송 단가 80원으로 인하하였음을 안내드립니다. JapanChinaUnited StatesCanadaTaiwanVietnamPhilippinesIndonesiaBangladeshAustraliaMalaysia 솔라피는 전세계 200개 이상의 국가로 해외 발송이 가능하며 계속적으로 단가를 인하해...
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1월 26일(화) 워크샵으로 인한 고객응대 지연안내
안녕하세요 솔라피팀입니다. 1월 26일 화요일 하루 회사 워크샵 일정으로 모든 채널의 고객응대가 어렵거나 지연될 수 있는 점 양해 말씀드리겠습니다. 1:1 문의를 통해 남겨주시면 업무 복귀 후 순서대로 처리될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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카카오톡 비즈메시지센터 등록 알림 안내
아래와 같은 메시지를 "카카톡 비즈메시지"로부터 수신 받으시더라도 놀라지 마세요.안전하고 빠른 발송을 위해 솔라피에서 백업망 연동을 위해 작업하고 있습니다. "OOO 채널이 비즈메시지 발송을 위해 카카오톡 비즈메시지센터에 등록되었습니다. 정상 등록이 아닐 경우, 카카오 고객센터(https://cs.kakao.com/helps?service=159)로 ...
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미리보기, 숨기기 알림톡 템플릿 관리 기능 개선 안내
알림톡 템플릿 관리와 관련하여 좀 더 쉽게 관리하실 수 있도록 다음과 같이 개선하였습니다. 1. 알림톡 템플릿 등록 시 어떤 형식으로 보여지는 미리보기 하실 수 있습니다. 2. 한번 등록된 템플릿은 삭제가 불가하여 템플릿 숨기기 기능으로 이제 불필요한 템플릿은 안보이도록 설정하실 수 있습니다. 목록에서 "숨긴 템플릿 보기"로 확인하여 다시 보이게도 설...
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11월 24일(화) 워크샵 관계로 고객응대 지연 안내
안녕하세요 솔라피팀입니다. 11월 24일 화요일 하루 회사 워크샵 일정으로 모든 채널의 고객응대가 어렵거나 지연될 수 있는 점 양해 말씀드리겠습니다. 1:1 문의를 통해 남겨주시면 업무 복귀 후 순서대로 처리될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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사업자인증 일일발송량 1만건 --> 1천건 하향 조정 안내
안녕하세요 솔라피팀입니다. 최근 허위 사업자인증을 통해 결제 사기 문자를 발송하는 사고가 급증하여 사업자인증 시 일일 발송량 1만건 부여에서 1천건으로 하향 조정하였으니 참고 부탁드립니다. 기존 사업자인증 받으신 계정은 변동 사항 없습니다. 일일발송량 조정 요청의 경우 기존 발송 이력이 없는 경우 반려 조치되는 점도 참고 부탁드립니다. 서비스 이용에 ...
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카카오톡 채널 연동 UI 업데이트 안내
기존 비즈톡과 다우기술 2개의 연동처로 나누어져 있는 UI를 하나로 통합하였습니다.향후 연동처를 계속적으로 추가 예정에 있으며 Fail Over 및 Load Balancing은 시스템 내부적으로 처리할 예정입니다. 변경 후 확인하실 사항은 아래와 같습니다. 기존 알림톡 발송을 하고 있는데 UI에서 카카오톡 채널이 연동되어 있지 않는 것으로 확인되는 경...
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(복구완료) 카카오톡 장애로 인한 발송 불가
현재 모든 딜러사를 통한 발송에 문제가 있는 것으로 확인되며, 카카오톡 내부에 장애가 있는 것으로 추측되고 있습니다. 오후 9시 31분부터 문제가 발생하였습니다. 대체발송을 설정하신 경우 정상적으로 문자메시지로 발송되고 있습니다. 상황이 확인되는대로 계속 안내드리겠습니다.