(완료) 대체발송 시 잔액 차감 오류

안녕하세요 솔라피팀입니다.

아래 내용과 같이 대체발송 시 잔액 차감에 오차가 발생하여 바로 잡았습니다.

문제 발생 기간
2024년 3월 28일 ~ 2024년 4월 9일 오전 1시 40분

패치적용 일시
2024년 4월 9일 오전 1시 40분

문제 증상
알림톡 등 실패로 인하여 문자로 대체 발송된 건중 특정 사유(기타 단말기 문제 등)로 문자 발송 실패하여 재발송되는 경우 중복 차감되는 문제

처리내용
차감 내역 및 발송 내역을 비교하여 차감된 금액에서 실제로 차감되었어야 하는 금액의 차액을 포인트 사용 관계없이 모두 캐시(현금)으로 환급 처리하였습니다.

처리기간
2024년 4월 9일 오전 9시 40분부터 오후 12시 사이에 환급 처리 완료

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
관련하여 채팅문의로 문의주시면 확인하여 드리겠습니다.

감사합니다.