(복구완료) 카카오톡 내부 장애로 인한 발송 불가
금일(5월 8일) 오후 5시 57분부터 카카오톡 내부 문제로 발송 실패 처리 되고 있습니다.
대체발송을 활성화 하셨다면 문자메시지로 정상적으로 대체 발송되고 있습니다.
추가 확인되는대로 상황 공유해 드리겠습니다.
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아래와 같이 카카오톡으로부터 전달된 장애 보고를 남겨드립니다.
- 아 래 -
안녕하세요
카카오 비즈메시지채널파트입니다
5/8일(금)에 발생된 장애에 대한 내용 공유 드립니다
- 장애 일시 : 2020-05-08 17:56 ~ 2020-05-08 18:15 (약 20분간)
- 장애 원인 : 카카오 내부 회원 정보 시스템 이슈
- 장애 대상 : 알림톡/친구톡/브랜드톡/상담톡
- 장애 영향 : 알림톡, 친구톡, 브랜드톡 발송 요청 실패
상담톡 상담원 메시지 발송 실패
- 장애 조치 : 장애 시스템 장애 복구 및 재배포로 응답 정상화
해당 장애로 인해 서비스 이용에 불편끼쳐드려 죄송합니다
이와 같은 장애 재발되지 않도록 주의하겠습니다
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