솔라피
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문서
솔라피의 최근 활동 최근 활동별 정렬-
발신번호 서류 인증
발신번호 서류 인증 시 제출 가능한 서류는 이용계약증명서(SKT), 통신가입증명원(KT), 서비스가입확인서(LGU+)등 소유자와 발신번호를 명확히 증빙이 가능한 서류만 심사를 거친 후 등록을 도와드리고 있습니다. (통신사별 이용 증명원의 발급일자가 최근 3개월 보다 오래된 경우 사용 불가) 서비스 가입 신청서, 요금 납부 내역서 등은 증빙서류로 사...
계정을 생성 / 탈퇴 / 삭제하고 싶습니다.
계정 생성 SOLAPI에 처음 가입을 하게 된다면 자신이 관리자(Owner)로 지정된 계정이 자동으로 하나 생성됩니다. 또한 계정은 다른 용도에 따라 추가가 가능합니다. 새로운 계정을 만들고 싶을 때에는 내 계정 목록(로그인 필요)에서 새로운 계정을 생성할 수 있습니다. 계정 탈퇴 더 이상 계정에 회원으로서 존재할 필요가 없을 때 계정에서 탈퇴할 ...
세금계산서 발급 (거래내역서)
서비스의 주체는 (주)누리고의 홍콩 자회사인 SOLAPI LIMITED 에 있으며, VISA, MASTER 글로벌 신용카드를 이용하여 충전 결제된 금액에 대해서 홍콩 세법에 따라 세금계산서를 발급하지 않습니다. 단, 거래내역서를 내려받을 수 있습니다. 거래내역서 다운로드 방법 1. 솔라피 거래내역 페이지에 접속하여, 분류를 잔액 충전으로 설정 후 검...
문자가 전송중으로 남아있습니다.
전송중 상태는 접수된 문자를 이통사로 넘겨주고 이통사 측에서 리포트를 기다리는 상태입니다. 문자 메세지 특성상 전송중 sms(단문문자)는 최대 24시간 lms(장문문자)/mms(사진문자)는 최대 72시간 까지 유지 될 수있습니다.수신자가 휴대폰을 잠시 꺼놓았거나 기지국과의 신호 전달에 문제가 있는 경우가 대표적입니다.또는 이통사에 대량 발송 건들이 한...
'변작된 발신번호'로 인한 문자 발송 실패
- SOLAPI 상태코드 : '3059' 변작된 발신번호는 발신번호의 명의자가 해당 번호를 사용한 인터넷 문자발송을 금지해놓은 경우입니다.발신번호 명의자께서 직접 이통사에 연락하여 해당 서비스를 해지하셔야 합니다.해지 신청 후 정상적으로 반영되기 까지 1주일 정도 소요될 수 있습니다.
2차 인증
이 문서는 Message v4 전용으로 레거시와 호환되지 않습니다 2차 인증 종류 국내 ARS 회원 정보에 등록되어 있는 전화번호 혹은 인증 받고자하는 전화번호로 ARS 전화가 걸려옵니다. 전화를 받으면 두 자리의 인증번호를 기억 후 입력 창에 입력 후 인증 받습니다. 전화가 걸려오지 않는 경우 1:1 문의를 통해 관리자에게 알려 주십시오. SMS...
발신번호 갱신 방법
발신번호 갱신 발신번호 만료일이 다가온다는 알림문자를 받으셨나요? 아니면 등록한 발신번호를 미리 갱신하고 싶으신가요? 그럴때는 발신번호 목록에서 갱신버튼 누르시면 됩니다. 갱신을 하실경우 등록시와 마찬가지로 ARS인증은 6개월 서류인증은 1년까지 오늘날짜 기준으로 연장됩니다. 예를 들어 현재 만료일이 1개월 남은 경우에도 오늘 ARS로 인증을...
잔액 & 포인트
잔액은 솔라피에서 사용되는 가상 화폐로써 잔액을 이용하여 문자메시지 및 카카오톡을 발송할 수 있으며 현금과 동일한 가치를 가지고 있습니다. 출금 및 잔액이전이 자유로우며 현금을 사용하여 충전이 가능합니다. 포인트는 잔액과 동일 가치를 가지고 있으나 출금 & 잔액이전 시 사용이 불가능한 가상 화폐입니다. 메시지 발송 시 포인트가 먼저 차감되며 이어야 잔...
친구톡이란?
핸드폰 전화번호를 기반으로 친구추가된 고객에게 바로 보낼 수 있는 광고 및 정보성 카카오톡 알림 메시지 플러스 친구 연동만 완료되면 사용가능 정해진 내용없이 자유로운 형식으로 전송 한/영포함 1000자이내 메시지 전송 실패 시 문자메시지 전송 오후 8시 50분부터 익일 오전 8시까지 친구톡 발송 불가(문자로 대체 발송 가능) 한/영포함 1000자이내...
문자가 늦게 옵니다.
문자의 경우 상품 특성상 이통사 통신망 지연 및 수신자의 상황(통신이 안되는 지역에 있거나 휴대폰을 꺼둔 경우 등)에 의해 수신이 늦게되거나 실패처리 되는 경우가 있을 수 있습니다. 위의 경우에 SMS 24시간 LMS 72시간 MMS는 최대 5일까지 전송중일 수 있습니다.