솔라피
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댓글
솔라피의 최근 활동 최근 활동별 정렬-
아래와 같이 중계사에서 보내온 장애 리포트 공유드리오니 참고 부탁드립니다. - 아 래 - 1) 장애일시 : 2021년 12월 13일 17시 40분 ~ 18시 05분 2) 장애원인 : 일시적 트래픽 증가로 인한 NAT 게이트웨이 포트 할당 오류로 연결 오류 발생 3) 장애영향 : 일부 고객사의 알림톡 발송 실패 처리 4) 장애처리내역 ① 17시 40분 ...
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현재 시각(오후 10시 53분) 발송 테스트에서는 정상적으로 카톡 수신되는 것으로 확인되고 있습니다.
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긴급 심사는 서비스 장애, 변수오류, 긴급공지건 등에 한하여 제한적으로 운영되고 있으며,kakao 고객센터 문의하기를 통해 긴급 검수 요청이 가능합니다 https://cs.kakao.com/requests?category=481&locale=ko&node=46306&service=159
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템플릿 검수 지연이 최대 6일까지도 늘어나고 있는 것 같습니다.카카오측에서 검수팀 인력을 충원한다는 얘기도 있는데 빠른 기간 내에 해소되기는 힘들 것 같습니다.알림톡 발송에 차질이 없도록 미리 심사 요청부탁드리겠습니다.
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정상적으로 작동되는 것으로 확인되고 있습니다. 혹시 인터넷 익스플로러 사용중이시라면 구글 크롬 브라우저로 시도 부탁드리겠습니다.
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앱홈 서비스는 마이사이트로 변경되었으며 아래 링크의 페이지에서 확인 가능합니다. 마이사이트
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장애 원인에 대해서 공유 받은 내용 전달드립니다. 장애 원인 - 카카오톡 내부 DB 서버 부하 이슈
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오후 10시 정각부터 정상적으로 발송되는 것으로 확인되고 있습니다.
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예정대로 업데이트 완료되었습니다.
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아래와 같이 카카오톡으로부터 전달된 장애 보고를 남겨드립니다. - 아 래 - 안녕하세요 카카오 비즈메시지채널파트입니다 5/8일(금)에 발생된 장애에 대한 내용 공유 드립니다 - 장애 일시 : 2020-05-08 17:56 ~ 2020-05-08 18:15 (약 20분간) - 장애 원인 : 카카오 내부 회원 정보 시스템 이...