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솔라피

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게시물

솔라피의 최근 활동 최근 활동별 정렬 최근 활동 투표 수
  • {공지)2024년 신년 카오측 서버 과부하 발생 대비 안내

    안녕하세요. 솔라피 운영진입니다.  새해 카카오톡의 수신 증가로 인해 카카오 측 서버 과부하가 발생 될 수 있어 관련 사전 안내 드립니다.  [2024 신년 카카오 측 서버 과부하 발생 대비 안내] - 발생예상 일시 : 2024년 1월 1일 00:00~01:00- 대응방안 : 카카오 측 시스템 부하가 발생되는 시간 대 이후 알림톡 발송- 참고사항 : ...

  • (공지)카카오 측 알림톡 DB증설 작업

    안녕하세요. 솔라피 운영진입니다. 아래와 같은 사유로 알림톡 메시지 발송에 일부 지연이 발생할 수 있어 사전 양해 부탁드립니다.  [카카오 측 알림톡 DB 증설작업이 예정되어있어 안내 드립니다.] - 작업일시 : 2023년 12월 27일(수) 00:00 ~ (익일)02:00 - 작업내용 : 카카오 측 알림톡 DB증설 - 작업영향 : 작업 간 일부 알림...

  • (해결완료) 카카오톡 발송 지연

    안녕하세요. 솔라피 관리자 입니다.금일 13:20 ~ 14:39 급격한 알림톡 접수건 폭주로 인해 카카오톡 발송 접수 후 지연이 있었습니다. (카카오톡 외 타 메시지종류의 경우 해당 사항 없음)이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.동일 문제 발생 방지 및 해소를 위해 즉시 발송 서버 증설 및 최적화를 진행하였으며, 현재 모든 문제가 해소되었습니다....

  • 해외발송 불가 지역 추가 안내

    안녕하세요. 메시징 서비스 제공사 누리고 입니다. 아래 국가의 경우 해외 발신번호 관련 법 개정으로 인해 11월 8일부터 해외발송이 불가능 해진 점 참고 부탁드립니다. ---미국, 국가코드 1           캐나다, 국가코드 1싱가폴, 국가코드 65--- 감사합니다.

  • 추석 연휴 고객센터 휴무일 안내

    안녕하세요. 메시징 서비스 제공사 누리고 입니다.09월 28일(목) ~ 10월 3일(화)는 추석 연휴로 고객센터 운영을 하지 않아, 답변이 많이 지연될 수 있어 사전에 많은 양해 부탁드립니다.10월 4일(수)부터 고객센터는 정상 운영하며, 문의하신 사항은 운영시간 내로 순차적으로 확인하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.궁금하신 점이 있다면 편하게 남겨...

  • (완료) LGU+ 듀얼넘버 MMS(LMS) 일부 실패 (9월 12일)

    아래는 (2023년 9월 12일) 오후 4시 16분에 접수된 통신사 공지입니다. - - - 이동통신사(LGU+) 내부 이슈로 인한 듀얼넘버(LGU+) 이용 고객 중 MMS(LMS)메시지 일부 실패(추정) 발생. 이동통신사에서 조치 중이며, 추가 정보 확인되는대로 재공지 드리겠습니다. - - - 오후 5시 21분에 문제가 해소되었다는 추가적인 공지를 받...

  • (완료) LGU+ 통신사 장애에 따른 LGU+ 일부가입자 대상 문자발송 실패 (9월 11일 14:07 ~ 19:28)

    현재 장애 해소 완료되었습니다. - 장애내용: LGU+ 이통사 장애에 따른 LGU+ 일부 가입자 대상 문자발송 실패 - 장애시각: 2023/9/11 14:07 ~ 19:28 - 대상 서비스: 문자 서비스(SMS, MMS) - 진행상황:  LGU+ 이통사 장애복구 완료 (19:28)   LG유플러스 공식 장애 공지https://www.lguplus.co...

  • 커머스 자동화 베타 서비스 출시 안내

    안녕하세요? 솔라피 고객여러분항상 이용해주셔서 감사한 마음입니다.최근 커머스 자동화 서비스 베타버전을 출시하였습니다.스마트스토어의 상품의 상태가 변경 되었을 때, 자동으로 등록된 메시지를 발송하실 수 있습니다.(추후 기능과 타 커머스 종류 추가 예정)베타 버전 현재 문자메시지 발송에 따른 비용 외 서비스 이용료, 제한 없이 이용해보실 수 있습니다.솔라...

  • [해결됨] 채널 이름이 점검중으로 보이는 증상

    아래 문제는 해결되었습니다. 기다려주신 고객분들께 감사드립니다. --- 안녕하세요. 솔라피입니다. 현재, 솔라피에서 카카오 채널을 확인 할 경우 이름이 '점검중'으로 확인되는 현상이 있습니다. 해당 문제는 발송과는 관련이 없으며 정상적으로 발송 가능하니 참고 부탁드립니다. 당장은 템플릿 이름으로 채널을 추정해주시면 감사드리겠습니다. 해당 점검은 27일...

  • 사용량 제한(RateLimit)기능 개편안내

    안녕하세요. 솔라피입니다. 보다 나은 서비스를 위해 7월 25일(화) 부터 새롭게 개편된 Rate Limit이 적용될 예정입니다.기존에 인증 후 사용중이신 분들의 경우 별다른 문제가 없을 것으로 보이나, 혹시 관련하여 문제가 발생한다면 1:1 문의하기(nurigo.channel.io) 혹은 고객센터(02-930-2266)으로 연락 부탁드리겠습니다. 관...