문자 전송결과는 성공인데, 문자를 받지 못했습니다.

통상적인 경우는 해당 수신번호가 통신사 스팸 차단 서비스에 가입되어 있는 경우입니다.

한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 스팸 종합 대책을 마련함에 따라,

각 통신사에서는 '스팸 차단 서비스'를 제공하고 있습니다.

해당 서비스에 제공 및 가입되어 있는 단말기, 수신번호, 고객께선 통신사에서 스팸으로 인식하는 문자를 받아보실 수 없습니다. 

이에 통신사는 스팸 인식 문자를 '스팸 보관함'에 보관하고, 문자 전송을 성공 처리와 함께 정상 과금하게 됩니다.

이러한 경우 스팸 인식 정도를 낮음으로 설정하거나, 해당 서비스를 해지해야 문자를 받아보실 수 있습니다.

3대 통신사 스팸 차단 메시지 확인 방법은 아래와 같습니다.

※스팸 필터링 서비스를 해제해도 곧바로 반영되어 문자가 전송되는 것은 아닙니다. 최대 일주일 정도 소요될 수 있습니다.

SK Telecom

PC에서

1. T world 홈페이지(http://www.tworld.co.kr) 접속 후 로그인
2. '스팸필터링' 검색 또는 [상품서비스]메뉴 > [부가서비스]메뉴 > 통화/메시지 선택 > 스팸필터링 클릭
3. 설정/변경 클릭 > SMS 인증 후 스팸 차단 메시지 확인

모바일에서

1. T Store 또는 App store에 접속 후 'T스팸필터링'어플 검색하여 설치
2. 어플 실행 후 스팸 리스트에서 스팸 차단메시지 확인

olleh KT

PC에서

1. olleh KT 홈페이지(https://www.olleh.com) 접속 후 로그인
2. '스팸차단서비스' 또는 '안심서비스'검색하거나 [서비스]메뉴 > [안심서비스]메뉴 > [스팸차단서비스]메뉴 클릭
3. 스팸 메시지함에서 메시지 확인

모바일에서

1. 구글플레이 또는 App Store 접속 후 '올레스팸차단'어플 검색하여 설치
2. 어플 실행 후 스팸 메시지함에서 스팸 메시지 확인

LG U+

PC에서

1. U+ 홈페이지(http://www.uplus.co.kr) 접속 후 로그인
2. '스팸차단'검색 또는 [상품소개]메뉴 > [휴대폰부가서비스]메뉴 > 통화/문자 선택 >스팸차단
3. 스팸내역 조회 > SMS 인증하여 스팸 메시지 확인

모바일에서

1. 구글플레이 접속 후 'U+ 스팸 차단'어플 검색하여 설치
2. 어플 실행 후 스팸 메시지함에서 스팸 메시지 확인